对话河南大学张磊：AI时代主流媒体要形成品牌，避免“劣币驱逐良币”丨顶端访谈

顶端新闻首席记者 杨晓妍

数智化深度融合当下，主流媒体如何迎接新机遇?人工与AI的边界在哪里?人工智能会让我们的问题越来越少吗?下一阶段，媒体深度智能化融合发展的关键支点是什么?

6月12日，由顶端新闻承办的河南省网络评论创作研讨暨“今豫网言”图书发布活动将在郑州举行。

近日，顶端新闻记者对话河南大学计算机与信息工程学院副教授张磊，他认为人工智能时代，主流媒体更要形成品牌，做不被劣币驱逐的“良币”。

AI时代主流媒体要做不被驱逐的“良币”

顶端新闻：AI写作、绘画甚至制作音乐、视频都不是遥不可及的事，但面对《今豫网言》中收录的100篇鲜活灵动的文章，又非AI能力之所及，人工和AI的边界在哪里?也总有舆论担心文字工作者会被AI优先取代，你怎么看?

张磊：目前的AI创作是对已有文字的统计生成。相较于传统的模板匹配式电脑文字创作，AI能根据上下文灵活组合各种句式和词汇，但是其创作能力不超出其学习到的知识、句式和文式。

读者是被情感、好奇心驱动的，只有人才能与人共鸣，只有人才能创造出新的知识。这是AI所不能具备的。

我认为，文字工作者不必担心被取代，而应该快速拥抱AI。通过反复训练掌握AI这个工具，让它为自己服务，让自己的工作更加关注于人的情感和专业领域的认知，以此来提升自己的工作质量和效率。

生成式AI和移动互联网的出现，让现在的网络空间出现了新闻和知识泛滥，但是高价值内容稀缺的现象。现在自媒体创作低俗、内容拼接、漏洞百出等现象，造成网络高价值信息获取困难。

高水平文字工作者的高价值内容，很容易被淹没到这些垃圾内容海洋里。我个人认为，不用担心AI创作的问题，而应担心高价值内容能否被关注，以及引发的“劣币逐良币”的问题。解决之道，我建议主流媒体要形成品牌，品牌的价值就在于内容“好坏”之间的区分。

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顶端新闻：看过新出炉的纸质版《今豫网言》后，你认为在移动传播时代，一本纸质书存在的意义是什么?或者说纸质书的不可替代性有哪些?

张磊：从原理上，电子的保存时间比纸质的可能更久。但是恰恰在现代传媒时代，纸质的才更是精华，电子的则是快消。纸质书是经得起时间考验，值得反复研读的。根本的原因是，我们进入了一个信息泛滥、媒体泛滥的时期。

顶端新闻：作为《今豫网言》新书发布会的特邀嘉宾，你最希望通过这场发布会传递出这本书的哪些关键信息?

张磊：正能量是有生命力的;高水平创作者是被尊重的。

人工智能时代，必然在新高度上遇到更多问题

顶端新闻：2024年高考语文作文命题为，人工智能会让我们的问题越来越少吗?你作为深耕该领域的学者对此怎么看?

张磊：矛盾的疑难之处称之为“问题”。只要有矛盾，就会有问题。问题的多少，取决于我们面临的矛盾的多少。

从唯物辩证法的角度来看，矛盾不会消失，是普遍存在的，无时不在，无时不有。解决矛盾不是清除矛盾。矛盾只能缓和或被新矛盾取代。因此，人工智能的出现，会使新的矛盾产生，也即带来新的问题。

在我看来，人工智能会增强我们解决已知领域问题的能力，很多传统的问题都能得到解决或者降低解决的难度。例如，自动驾驶技术，智能制造、无人工厂等。

人工智能把我们认识世界、改造世界的能力带到一个新的高度，在新的高度上我们必然会面临更多更复杂的问题。一方面是人工智能自身缺陷和不足的问题会逐渐暴露，另一方面，人工智能应用到的领域也会变革产生新的需要解决的问题。

例如，仅在自动驾驶领域，如何保障驾驶的隐私和安全、超大规模路网协同、超大规模云边计算协同等问题会成为自动驾驶领域的新问题。需要大量的人员去研究、开发和维护。

顶端新闻：现阶段主流媒体以探索建立智库为驱动，党媒平台建设头部智库有哪些优势?

张磊：当下不少智库存在情报获取能力不足、社会调查力量不足等问题，由于如今社会发展变化速度快，3-5年的大规模调查后，样本可能已发生了结构性的变化。

但主流媒体有其天然的优势，对于发现社会热点、挖掘基层社会现象有独特的敏感度。这对开源情报数据库和专家智库的良性互动上，具有非常好的结合点。

头部的智库显然更具实用性，意味着其结果会更加有建设性、接地气，但更考验平台智库对于社会变化的观察能力。

“网信办+公众号”是极具价值的协同联动

顶端新闻：“今豫网言”由河南省委网信办主办，你也是省委网信办的专家顾问，在你看来“网信办+公众号”这两者如何有效结合?“网信办主办文化舆论阵地公众号”的模式具有哪些意义?

张磊：网信办承担着建设网络文明的重任，公众号目前是文字宣传的重要阵地。“今豫网言”栏目在弘扬社会正气，引导网络文明方面发挥了重要作用。

先前的模式中，网信办更多扮演一个“裁判员”的角色，而网络评论的工作阵地渠道在传统的宣传部门。两者更多是守住底线、引导社会舆论的角色定位。

在社会矛盾加剧、外部环境巨变的情况下，“网信办+公众号”模式把两者工作纳入同一框架下协同联动，积极弘扬正能量，能够有效应对复杂的网络文明建设新形势。这为后续的网络文明建设工作提供了非常有价值的示范引领作用。

顶端新闻：顶端新闻作为河南日报社全力打造的新型主流媒体平台，负责“今豫网言”的运营和维护，你认为“新媒体介入舆论场”有哪些优势?在有效引导网络舆论方面，你有哪些专业建议?

张磊：主流媒体更适应当前社会大众的信息接受形式和内容，快速、准确、广泛，更能发挥舆论引导作用。

话题方面，个人认为应该更加积极主动地引领话题。可以尝试研发和使用更加下沉一级的话题预测系统，把近期潜在话题和线索提前发掘出来，提高效率，做到有效的弯道超车。

内容方面，我建议深耕深度报道，把镜头对准基层群众，用拳头产品打出影响力，将内容形成品牌。

AI赋能媒体：“人联网”时代下要主动变革

顶端新闻：主流媒体深度融合的当下，媒体踊跃结合AI新技术助力革新，不少人认为这是个新机遇，你怎么看?

张磊：AI、大数据、移动互联网等新技术对媒体发展产生了革命性变化，不以个人意志为转移。

新技术对一部分群体的工作和传播方式，是颠覆和毁灭性的。但是其便捷性、广泛性又带来了无限机遇。我个人认为是机遇，主流媒体应该积极拥抱技术。

当今人类社会，已形成“人联网”趋势，即人通过计算机网络联系另外的人，未来这一趋势更会大大加剧。这种广度和深度，为媒体平台的核心地位提供了广阔舞台。我们必须主动变革，革新我们的工作机制、方式、形式，甚至是革新媒体的存在形态和传播范式，融入其中。

顶端新闻：技术突破往往会给传播手段、传媒行业带来大变革，你认为主流媒体如何避免在激励行业竞争中陷入被动?

张磊：根本有两条——比别人更先更快拥抱读者、拥抱新技术。

一个是利用人工调研和大数据技术加快研究读者动向，谁能更快更先发现读者的新需求。另一个是新技术要灵活先用先试，技术创新试用一定要前移。

顶端新闻：当下，智能算法推荐被大规模运用，媒体平台也不例外，这对主流媒体深度智能化融合发展意味着什么?如何避免“信息茧房”现象?下一阶段发展重点又是什么?

张磊：智能算法推荐能够实现传播精准到人，是当前阶段媒体智能化的一个关键支点。

但也同时造成了“信息茧房”的困境。自主可控的党媒主流平台、党的喉舌有效“破茧”，应该做好内容覆盖度监测：为不同人群、受众，推送不同需求的正能量作品，平衡网络环境，积极探索引导路径，做网络文明维护者。下一阶段的发展重点，我个人认为大概率是“大模型”。